Hopp til hovedinnhold

Bruksvilkår

Vilkår for bruk av SendByggesøknad

1. Om tjenesten

SendByggesøknad er en digital tjeneste som hjelper privatpersoner med å finne ut om de trenger byggetillatelse, og i så fall fylle ut og sende inn en komplett byggesøknad til kommunen. Tjenesten er utviklet og driftet av SendByggesøknad AS (heretter «vi» eller «SendByggesøknad»).

2. Aksept av vilkår

Ved å bruke SendByggesøknad aksepterer du disse bruksvilkårene. Hvis du ikke aksepterer vilkårene, ber vi deg om å ikke bruke tjenesten. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere vilkårene. Vesentlige endringer varsles via tjenesten. Fortsatt bruk etter endringer anses som aksept av de nye vilkårene.

3. Brukerforpliktelser

Som bruker av tjenesten forplikter du deg til: • Å oppgi korrekte og fullstendige opplysninger i byggesøknaden • Å ikke misbruke tjenesten eller forsøke å omgå sikkerhetstiltak • Å holde innloggingsinformasjonen din konfidensiell • Å ikke bruke tjenesten til ulovlige formål • Å følge plan- og bygningslovens krav for ditt byggetiltak Du er selv ansvarlig for at byggetiltaket er i samsvar med gjeldende lover og regler.

4. Tjenestens innhold og begrensninger

SendByggesøknad tilbyr veiledning og verktøy for byggesøknader, men erstatter ikke profesjonell rådgivning. Veilederen gir en indikasjon på søknadsplikt basert på dine svar, men den endelige vurderingen gjøres av kommunen. Tjenesten integrerer med offentlige registre (Kartverket, Altinn, DiBK) for å hente eiendomsdata og sende inn søknader. Vi garanterer ikke tilgjengeligheten til disse tredjepartstjenestene. Automatisk henting av reguleringsplandata og eiendomsinformasjon er veiledende. Kontakt kommunen for bindende opplysninger.

5. Ansvar og ansvarsfraskrivelse

SendByggesøknad leveres «som den er» uten garanti for at tjenesten er feilfri eller uavbrutt. Vi er ikke ansvarlige for: • Tap eller skade som følge av feil eller mangler i veilederen • Forsinkelser eller feil ved innsending til offentlige myndigheter • Feil i data hentet fra tredjepartstjenester (Kartverket, GeoNorge, etc.) • Konsekvenser av byggetiltak utført basert på tjenestens veiledning • Nedetid forårsaket av tredjepartssystemer Vårt samlede ansvar er begrenset til beløpet du har betalt for tjenesten.

6. Betaling og priser

Bruk av veilederen og informasjonssidene er gratis. For innsending av byggesøknader påløper det et tjenestegebyr i tillegg til kommunale saksbehandlingsgebyrer. Priser vises tydelig før du bekrefter innsending. Betaling håndteres sikkert via Stripe. Kommunale gebyrer fastsettes av den enkelte kommune og er utenfor vår kontroll.

7. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på SendByggesøknad, inkludert tekst, design, kode og logoer, er beskyttet av opphavsrett og tilhører SendByggesøknad AS eller våre lisensgivere. Du gir oss en begrenset rett til å lagre og behandle dokumenter du laster opp, utelukkende for å levere tjenesten. Du beholder alle rettigheter til dine egne dokumenter og tegninger.

8. Personvern

Behandling av personopplysninger er regulert i vår personvernerklæring. Ved å bruke tjenesten aksepterer du at vi behandler personopplysninger som beskrevet der.

9. Oppsigelse og avslutning

Du kan når som helst slutte å bruke tjenesten. Du kan også be om sletting av din konto og tilhørende data, med unntak av data som er lovpålagt arkivert. Vi forbeholder oss retten til å stenge tilgangen din dersom du bryter disse vilkårene eller misbruker tjenesten.

10. Lovvalg og tvister

Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister som ikke løses i minnelighet, skal avgjøres av norske domstoler med Oslo tingrett som verneting.

11. Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse bruksvilkårene ved behov. Vesentlige endringer vil bli varslet via tjenesten. Siste oppdatering: mars 2026.